استراتژی محتوا در شرایط بحران
بزرگترین اشتباه کسبوکارها در بحران،تولید محتوای بیشتر نیست؛
واکنش احساسی و بدون استراتژیه
در زمان بحران، مخاطب سه نیاز اصلی داره:
اطمینانآیا کسبوکار شما هنوز فعاله؟
شفافیتشرایط جدید چیه و چه تغییری کرده؟
ثباتآیا همچنان میتونه روی شما حساب کنه؟
به همین دلیل، در روزهای بحرانی اولویت محتوا باید از «جذب مخاطب جدید» به «حفظ اعتماد مخاطب فعلی» تغییر کنه
گاهی یک پیام شفاف و کوتاه، از دهها پست تبلیغاتی ارزش بیشتری داره.
بحرانها میگذرن؛اما نحوه ارتباط شما با مخاطب در آن روزها،
مدتها در ذهنش باقی میمونه
@itelegramy
