Обновили дашборды и настройки отображения в аналитике В новом релизе — несколько доработок на основе обратной связи клиентов, которые сделают работу с системой гибче и персонализированнее.
1. Графики по отделам на дашбордах
На главной странице теперь можно отображать графики по сотрудникам в разрезе отделов. Настраиваете информацию под себя — и видите именно то, что нужно.
2. Пользователи сами выбирают категории для отображения
У сотрудников появилась возможность выбирать, какие категории шаблона показывать в дашборде. Менеджеры сами контролируют, по каким направлениям отслеживать прогресс, и видят свои сильные и слабые стороны.
3. Фото пользователя в личном кабинете
Загруженное фото теперь отображается в системе. Интерфейс стал дружелюбнее и персонализированнее.
4. Онбординг можно пропустить
На любом этапе знакомства с системой можно пропустить обучение. Без лишней информации — только то, что нужно вам.
5. Открытие звонков в новой вкладке
В отчете по звонкам название звонка стало ссылкой — открывается в новой вкладке. Удобно, если нужно углубиться в анализ, не теряя звонок из общего списка.
6. Порядок категорий — теперь настраивается вручную
Последовательность категорий в шаблонах можно менять. И она строго соблюдается во всех аналитических срезах системы: в боковой панели отчета по звонкам и на странице глубокого анализа.
Короткий обзор доработок — в видео ☝️
