Многие страховые агентства часто теряют прибыль в одном месте. И даже не замечают этого.
Я тут понемногу консультирую руководителей агентств, и их запросы очень похожи.
Работаю больше, а денег почти не прибавилось.
Клиенты есть, а прибыль стоит на месте.
Не понимаю, почему в прошлом году росли быстрее.
Знакомо?
Самое интересное, что большинство начинает искать проблему не там. Люди думают, что
➡️ рынок просел;
➡️ клиенты экономят;
➡️ конкуренция выросла;
Да, рынок действительно меняется. Но когда начинаешь разбирать цифры конкретного агентства, почти всегда выясняется одно и то же.
Прибыль утекает не из-за рынка.
⚠️ Она утекает внутри бизнеса.
Чаще всего в одном или сразу нескольких местах 👇
1️⃣ Низкая конверсия пролонгации;
2️⃣ Один полис на клиента, хотя можно было бы два, три, четыре...;
3️⃣ Маленький средний чек;
4️⃣ Потерянные заявки (которых вы просто не видите);
5️⃣ Слишком маленькая доля добровольных видов страхования.
И самое хреновое, что большинство даже не знают свои показатели. Поэтому пытаются работать еще больше. Хотя работать нужно совсем в другом направлении.
Иногда достаточно изменить один показатель — и прибыль начинает расти без рекламы, без новых сотрудников и без увеличения рабочего дня.
Покажу [как] в следующем посте 👌
