Дайджест цифровизации 🤖 Глава Anthropic рассказал, как вернуть доверие к ИИ. Дарио Амодеи считает, что кризис доверия к ИИ — большая проблема, и решать её нужно не «глянцевыми маркетинговыми кампаниями», а честностью и открытостью. По его словам, люди не доверяют ни компаниям, ни правительствам, ни технологической индустрии, подозревая, что их хотят обмануть. И ИИ здесь лишь последняя итерация многолетнего недоверия.
🧠 В Китае создали ИИ-модель для прогнозирования депрессии за 4 года. Учёные Шэньчжэньского университета разработали модель на основе данных МРТ, анализов крови и реакции на эмоциональные выражения лиц. Исследование показало связь между негативным восприятием эмоций и более высоким риском депрессии во взрослом возрасте. Модель может стать инструментом для раннего выявления и профилактики.
📞 79% россиян предпочитают живую речь операторов вместо скриптов. Исследование показало, что две трети людей оценивают менеджера по манере говорить, а не по содержанию. 54% раздражает навязчивый тон, 42% — перебивания. При этом почти половина (48%) не доверяет ИИ-операторам и предпочитает живое общение. Стандартные метрики колл-центров (время разговора, выполнение скрипта) больше не работают — людям важна естественность и уважение.
🔘 OpenAI разрабатывает карманную «живую колонку» с камерами и датчиками. Устройство размером с хоккейную шайбу и формой пончика разработано совместно со студией LoveFrom Джони Айва. Цена — от $300 до $400, релиз — в 2027 году. Колонка будет вести себя как живой собеседник: адаптировать диалоги, узнавать пользователя и помогать в повседневных задачах. Подвижные элементы и световые индикаторы будут показывать, когда устройство реагирует на человека.
@iclsoft
