На одной площадке собрались представители ведущих консалтинговых компаний России, многие из которых стояли у истоков формирования этой индустрии в стране. Обсуждали, как сегодня привлекать клиентов, выстраивать партнерские отношения, развивать команды и работать с институциональным капиталом.
🧠Всегда интересно общаться с людьми, за плечами которых двадцать-тридцать лет корпоративного опыта, построения компаний и управления сложными проектами. Многие участники — выходцы из McKinsey и других крупных международных структур.
Много инсайтов увез, делюсь с вами, в серии из 3 постов:
Итак..
Часть 1 : Доверие, стратегия и ценность
Несмотря на то что Legacy Vision Capital занимается asset management, то есть управлением капиталом, наша работа во многом близка к консалтингу.
Инвестор передает нам не просто деньги. Он доверяет нам часть ответственности за сохранение и развитие своего капитала. Итоговым продуктом становится финансовый результат, созданный за счет экспертизы, решений и действий нашей команды.
Один из главных выводов форума:
в основе любого профессионального бизнеса находится доверие, а для фонда это наивысшая степень благодарности за проделанную работу.
✅Не презентации, не красивые цифры и даже не прошлые результаты сами по себе. Сначала человек должен поверить тебе как профессионалу и как личности. Особенно, когда речь идет о собственниках бизнеса, первых лицах и людях, принимающих решения о капитале.
Таким клиентам недостаточно рассказать, сколько моделей мы используем и насколько глубоко анализируем рынок. Их интересует финал: что изменится после начала работы с нами, какие риски мы способны контролировать и как поведем себя, если рынок пойдет не по сценарию.
✅Чем сложнее продукт, тем проще и яснее должно звучать объяснение его ценности- над этим точно надо работать🙂
✅Клиент редко покупает саму методологию. Он покупает снижение неопределенности, скорость принятия решений и более высокую вероятность достижения результата.
В нашем случае инвестор покупает не доступ к графикам и индикаторам. Он получает систему управления капиталом, которая освобождает его от необходимости ежедневно погружаться в действия ФРС, глобальную экономику, товарные рынки и производные инструменты.
✅Еще одна важная мысль: стратегия развития любой компании, где ты работаешь с клиентом, больше не может быть статичным документом, написанным на несколько лет вперед. Современная стратегия должна постоянно адаптироваться. Рынки, технологии, регулирование и поведение клиентов меняются слишком быстро.
Это напрямую относится и к инвестициям.
Наша стратегия — не набор неизменных убеждений, а система, которая постоянно проверяет гипотезы, оценивает новые риски и при необходимости меняет путь, сохраняя главную цель
✅Управлять риском и избегать риска — совершенно разные вещи.
Мы не должны бояться неопределенности. Мы должны уметь раскладывать ее на компоненты, оцифровывать то, что можно измерить, и понимать, какую потенциальную возможность создает каждый принимаемый риск- собственно этим и занимаемся, каждый день!
Очень зашли мне эти тезисы, следующий пост про маркетинг в компаниях, которые решают разные задачки для HNWI и UHNWI 👉🏼
