Уважаемые собственники,
информируем вас об ограничении функционала мобильного приложения СМАРТ СЕРВИС с 9 апреля 2025 г.
- ❌ Будет отключен функционал:
• Заказ разовых пропусков
• Подача заявок и обращений в УК онлайн
• Оформление платных услуг
- ✔️ Остаются доступными:
• Оплата ЖКХ
• Получение уведомлений от УК
Как теперь заказать разовый пропуск?
Заказ разового пропуска осуществляется через консьержа, график работы консьержей с 8:00 до 20:00
В другое время заказать пропуск самостоятельно возможно:
На авто - на КПП 1
Пеший - на КПП 2
Заказ разового пропуска возможен при предъявлении постоянного пропуска жителя
Уважаемые собственники, входные двери в дом оборудованы СКУД, в отсутствие консьержа вы можете открывать двери гостям и курьерам через свой домофон
Мы рекомендуем собственникам проверить исправность установленных устройств
Если домофон не установлен, собственникам будет необходимо лично встретить и сопроводить гостя
Как теперь заказать постоянный пропуск?
- Обращайтесь к консьержу для заполнения бумажного заявления
Как подать обращение?
Аварийные ситуации:
- Круглосуточный контакт-центр: 8 800 707 75 20
Общедомовые заявки:
- Обращайтесь к консьержу для заполнения бумажного бланка
Обратите внимание - менеджер и комендант не принимают заявки по телефону/в мессенджерах.
#важно
35
24
10
6
4
3
1
1April 8, 2025 4.7K 197
