В конце 1960-х в компании 3M появился клей, который не решал поставленную задачу — он держал слишком слабо. Разработку отложили, посчитав бесполезной. Но спустя несколько лет находка получила вторую жизнь.
Инженер Арт Фрай искал простой способ делать закладки, которые не портили страницы и не выпадали. Он вспомнил про забытый клей и применил его к бумаге. Так родилась идея стикеров, которые легко крепятся и так же легко снимаются.
После тестов в 1977 году продукт вышел на рынок, а уже к 1980-му Post-it стали массовым товаром. Сегодня это один из самых узнаваемых офисных инструментов и источник огромных доходов для 3M.
Не каждое несоответствие требованиям — ошибка. Иногда именно «слабое место» продукта становится основой нового рынка и долгосрочного роста.
