457 • Не нравится? Скрывай
Как сделать рекомендации более релевантными? Следить за тем, что клиенту нравится, а что не нравится, и подстраивать контент под его предпочтения.
Отследить товары, которые нравятся, легко: добавление в избранное, в корзину, повторные заказы и т.д. Но что делать со вторым пунктом?
В
Lamoda решили просто дать клиенту возможность скрывать карточки рекомендуемых товаров, которые им не нравятся.Казалось бы, решение лежит на поверхности, но встречается нечасто. А собираемая таким образом информация хорошо дополняет инсайты по предпочтениям и позволяет убрать из рекомендаций то, что с высоким шансом клиенту не зайдёт.
Фича дня by @hardclient
screenhunt – крупнейшая база референсов по mobile e-com⠀
