Не представлять счастливых
#совет из старого фонда
Легко воображать себе пользователя человеком без проблем, которому для полного счастья не хватало только вашего чудесного сервиса. Сколько я такого видел в описаниях ЦА: люди с доходом выше среднего, у которых семья, собака, хорошая работа, ноль стресса и вообще всё замечательно.
Но много ли таких людей на самом деле? Не уверен, что такие сферические белозубые счастливчики вообще существуют.
Куда полезнее думать о тех, у кого какие-то трудности, не самая простая жизнь, кто нервничает, в чём-то не разобрался или просто пока ещё не понял эту жизнь до конца.
Короче, о людях.
💭 Приложение банка. Как будете разговаривать с банкротом или должником?
💭 Доставка еды. Как вы позаботились о людях с аллергиями?
💭 Сервис такси. Чувствуют ли женщины себя безопасно?
💭 Денежные переводы. Сможет мигрант понять ваш юридически правильный текст?
💭 Расписание автобусов. А удобно будет им пользоваться только одной рукой?
Вот всё, что может плохого или проблемного быть, представляйте. Только так можно завоевать настоящую любовь.
37August 31, 2026 413 3
