Произошел пожар, людей эвакуировали, но есть пострадавшие.
Важное для предпринимателей:
• Товары, размещенные на складе, скрыли с витрины маркетплейса, их пока нельзя заказать. Если таких же позиций нет на других складах, на витрине Ozon у таких товаров будет статус «Нет в наличии».
• Значительная часть заказов будет отменена, часть товаров доставят им с других складов. Клиентам сообщат, что вашей вины здесь, конечно, нет.
• Ваши поставки на склад в Чапаевске временно не принимают из соображений безопасности. Просят выбирать другие склады и делать заявки на поставки туда. Вывезти товары со склада пока также нельзя — как только это будет возможно, Озон сообщит дополнительно.
• Поставки, которые уже были в пути на склад, перенаправят на другие склады – каждому продавцу напишут, куда едут его товары – постараются их разместить в том же кластере.
• Плату за размещение товаров, находящихся на пострадавшем складе, с сегодняшнего дня начислять не будут. Всю информацию о состоянии ваших товаров, уцелевших единицах, мерах поддержки Озон сообщит вам дополнительно.
Ozon отобразил остатки, снятые с витрины в разделе FBO-> «Управление остатками» по ссылке, столбец «Снято с продажи»
