9月8日上午，即时通讯软件Telegram在全球多个国家和地区出现服务异常，大量用户反映无法正常发送或接收消息，图片、视频等内容也无法加载，部分手机和电脑客户端长时间停留在“连接中”或“更新中”状态。
此次异常并非集中发生在单一国家或地区。根据用户反馈，新加坡、印度、美国、越南、印度尼西亚、菲律宾、孟加拉国、斯里兰卡、香港、台湾、澳大利亚和加拿大等地，均陆续出现Telegram无法正常使用的情况，涉及消息无法发送或接收、登录失败以及音视频功能异常等问题。
其中，新加坡的故障情况较为明显。根据故障监测网站Downdetector的数据，当地用户从上午10时20分左右开始大量报告Telegram出现异常，当时故障报告数量已超过1500条；到10时30分左右，报告数量一度接近4000条。
从用户反馈的故障类型来看，约53%的报告涉及Telegram应用本身无法正常使用，约38%涉及消息收发问题，约6%涉及登录异常。
从目前公布的监测数据来看，此次故障较为严重的阶段主要集中在9月8日上午。截至新加坡时间上午11时30分，当地Downdetector上的故障报告数量已经从接近4000条下降至约350条，显示Telegram服务随后开始逐步恢复。
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