Как наказать банк за неправомерную блокировку счета и получить с него денежную компенсацию
Юристы подчёркивают, что банки и такие вот их опрометчивые действия подпадают под закон о защите прав потребителей, и если действия банка были неправомерные - у гражданина всегда есть возможность наказать банк потребовав компенсацию морального вреда и все убытки, вызванные блокировкой счета, а также проценты за неправомерное удержание денежных средств.
Если банк добровольно такие требования гражданина не исполнит - можно будет направить исковое заявление в суд и дополнительно потребовать в этом иске с банка штраф по Закону о защите прав потребителей. Он составляет 50 процентов от общего размера взысканной судом с банка денежной суммы. Штраф выплачивается не в доход государства на самому гражданину.
Суды всегда стоят на стороне граждан-потребителей в спорах с коммерческими организациями, в том числе банками. Поэтому проиграть такое дело просто невозможно. Кроме того, для обращения в суд по таким делам - гражданам не нужно платить госпошлину.
Также можно не ходить в судебные заседания, просто отправив исковое заявление в суд по почте или через Госуслуги. Судья пример исковое заявление, изучит изложенные в нем доводы и вынесет по нему решение, которое вместе и исполнительным листом на получение денежных средств поступит гражданину по почте или в электронном виде через портал Госуслуги. Затем этому человеку нужно будет отнести или отправить почтой этот исполнительный лист в банк и на его счет или карту поступит денежная компенсация, взысканная с банка судом. Как правило, такая компенсация в общей сумме составляет несколько десятков тысяч рублей.
Что ещё показательно, в конце ноября глава Банка России Эльвира Набиуллина на конференции ЦБ «Фокус на клиента» отметила рост жалоб на необоснованные блокировки счетов. По её оценке, в борьбе с мошенничеством на рынке иногда «перегибают палку», и Центробанку приходится вмешиваться в случаи, когда счета блокируют без объяснений. Пострадавшим гражданам она рекомендовала обращаться в ЦБ, к финансовому уполномоченному и в суд.
3
2
1January 15, 2026 332 2
