投诉总量激增50% 公职人员履职成焦点
柬埔寨内政部2026年上半年共收到603起投诉,较2025年同期增加202起。其中与公职人员履职相关的投诉达324起,为最大类别。社交媒体成投诉主渠道 部长账号亦被利用
投诉来源中,
社交媒体摘编达367起,占比最高;附带5起来自内政部长苏速卡的Facebook页面。已结案544起,处理率75%。官僚体系中的沉默螺旋正在被社交媒体刺破,投诉量激增或预示监管与执行力之间的断裂持续扩大。
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