В 2024 году я познакомилась с одним человеком, который рассказал мне про эту концепцию на примерах покупки в магазине. Буквально недавно наткнулась на нее в запрещенной соц.сети и хочу зафиксировать это здесь, может есть, кто не слышал!
концепция 0,8—1—1,2
у каждого человека есть свой коэффициент личности: 0,8, 1,0 и 1,2. Зависит он от подхода к задачам.
Люди с коэффициентом работы 0,8 
Немного не доделывают задачу, постоянно находят отговорки, почему у них что-то не получилось. Причины связаны с другими людьми. Не видят ничего страшного, если нарушили договоренности. Как правило, такие люди не проявляют инициативы и их работу нужно контролировать.
Пример: Руководитель поставил задачу: сделать 15 звонков. Сотрудник с коэффициентом 0,8 прозвонит только 12 клиентов, а для остального найдет оправдания.
Люди с коэффициентом работы 1
Выполняют работу ровно так, как их просят. Такие сотрудники стабильны и предсказуемы, но в то же время безынициативны и редко становятся двигателями роста и инноваций.
Пример: Руководитель поставил задачу сделать 15 звонков. «Сотрудник-единичка» сделает 15.
Люди с коэффициентом работы 1,2 
Наоборот, всегда делают немного сверх нормы. Они ищут способы улучшить рабочие процессы, проявляют инициативу не потому, что так надо, а потому, что действительно этого хотят. Делают больше, но не все подряд, а именно важное и нужное, что влияет на результат.
Пример: Руководитель ставит задачу сделать 15 звонков. Сотрудников с коэффициентом 1,2 сделает 18 звонков, соберет данные в таблицу, сделает по ней резюме и пришлет отчет на почту со своим комментарием.
