Меня иногда спрашивают, есть ли в моей работе негативные моменты. Отвечаю честно: «у меня лучшая работа на свете». Она приносит удовольствие и мне, и моим клиентам, и часто это настоящий обмен позитивной энергией.
Но один моментик всё же есть. Хотя я бы назвала это не негативом, а скорее непониманием некоторыми людьми ценности чужого труда.
Ежедневно я получаю сотни запросов, и это не преувеличение. Конечно, не каждый запрос заканчивается сделкой. Люди прицениваются, советуются, спрашивают примерную стоимость. И я рада отвечать на все эти вопросы. Особенно благодарна тем, кто сразу пишет: «покупку пока не планирую, просто изучаю рынок на будущее». Это абсолютно нормально.
Я никогда не беру денег за консультации, подбор или примерную оценку. Прекрасно понимаю, что человек, который спрашивает про розовый бриллиант или параибу, может даже не представлять, какой бюджет закладывать на такой камень.
Поэтому консультирую с радостью.
Но есть история, которая меня огорчает. Человек присылает чёткий запрос, обсуждает и принимает бюджет и просит подобрать камень.
И я действительно трачу на это время. Это не подборка с бухты-барахты: я отсматриваю каждый камень вживую или по видео, оцениваю огранку и пропорции, проверяю, как он играет при разном освещении, сверяю сертификаты, сравниваю цены, чтобы предложить лучшее соотношение.
И вот, проделав эту работу отправляю лучшый вариант клиенту. И дальше либо тишина, либо короткое: «спасибо, ничего не надо, уже купили в другом месте (причем купили буквально за ночь)».
В девяноста девяти процентах случаев это неправда.
Человек мог передумать. Могли измениться обстоятельства. Бюджет мог оказаться выше ожиданий. Любая из этих причин мне понятна. И я всегда с симпатией отношусь к тем, кто пишет открыто: «спасибо, но я вынужден отложить покупку» либо «для меня это дорого».
Это окей. Но когда в ответ ты получаешь тишину или дежурную отписку, это обидно.
Я делюсь этим не для того, чтобы пожаловаться. Просто хочу напомнить простую вещь: за любой консультацией, подборкой, ответом стоит чей-то труд.
И честное: «я передумал» ценится гораздо больше, чем вежливая неправда.
Уважение к чужому времени ничего не стоит, но именно оно отличает разовый контакт от отношений, к которым хочется возвращаться. А я, как и прежде, рада каждому вашему запросу.
На видео крупные красавцы с сертификатами GIA:
• Груша 8.01 ct, E/SI1,
• Круг 7.02 ct, F/VVS2,
•Сердце 5.02 ct, G/SI2.
Чтобы узнать цену или заказать: @kseniadiamond
118
29
25August 19, 2026 3.6K 9 12