communication break_down: post #18 — TG.ME

Про то, почему меня прёт работа в школе как техспециалиста

Задумалась тут о том, почему же меня прёт работа в школе как условного «тех специалиста» (официально “специалиста АДК”, но, честно сказать, это пока громко сказано, в моем случае).
И осознала про себя несколько вещей:

👾 Я нËрд и мне нравится разбираться в технологиях и копаться в инструкциях.

👾 Интересно придумывать решения, как на основе того, что я знаю, и того, что можно нагуглить, провести связь между человеком с такими-то вводными данными и компьютером.

👾 Процесс подбора технологий основан на мини-этнографическом и видео-исследовании - которые я люблю и в целом умею делать.

Как это работает?

Так как все ученики школы живут в разных городах России, а я живу то в Тбилиси, то в Москве, нет возможности встретиться очно и обычно мы созваниваемся онлайн, по видео-связи. Кто-то из родителей (почти всегда мама, но в одном случае - всегда дедушка!) показывает, что ученик уже делает с теми технологиями, которые есть дома - например, играет на планшете в “три в ряд” или на компьютере в GTA. Обычно я прошу также прислать видео из недавнего прошлого или настоящего - посмотреть, как человек включает себе мультики или что вообще делает с гаджетами дома. Если ученик может общаться устной речью или отвечать на вопросы жестами - стараюсь пообщаться с ней или с ним - задать несколько “да/нет” вопросов, а бывает, что и прям поговорить - чем любишь заниматься? какой твой любимый урок? Стараюсь также отмечать, как ребенок реагирует на наш разговор с родителями - например, на вопрос про домашние жесты, кто-то может начать демонстрировать этот жест; или комментировать ответы родителей (один мальчик на днях прокомментировал ответ мамы о себе так - “А голова-то думает!”)

У мамы обычно спрашиваю - как человек видит, как слышит, как общается, как двигает руками. Какие-то штуки родители описывают до деталей точно (“Я знаю, что А. хорошо видит, потому что каждый раз, когда я крашу глаза тушью или одеваю серёжки - он показывает на них и отмечает их как что-то значимое”). Какие-то штуки семья не всегда может формализовать - но их может быть видно на фото или видео как раз (например, что человек управляет джойстиком от коляски левой рукой).

В итоге получается такое мини-исследование - на основе наблюдений, сильно опосредованных (по фото, видео, вживую на камеру), потому что всё общение с семьями происходит онлайн. Но это как раз то, чему я училась в аспирантуре - в суперской команде исследователей разговоров из Университета Ратгерса (Rutgers Conversation Analysis Lab), и потом еще по чуть-чуть в разных местах - анализировать действия, в первую очередь общение людей, по видео-данным. В школе, конечно, на данный момент я не собираю какие-то обширные и систематические коллекции видео для анализа. Но вот я думаю, что интерес к анализу - а также навыки наблюдений за тем, что люди делают телами, предметами и речью, на видео - оказались прям очень в кассу в моей текущей работе в школе.

👾 Ну и наконец - что любопытно - я поняла, что эта вся а-ля IT-поддержка, которую я оказываю семьям - от того, как установить VPN на компьютер (самый популярный запрос 😃) до того, как сделать так, чтобы человеку было удобно печатать на компьютере - она прям очень ложится на условно “мужскую” часть моей идентичности. Так уже получилось, что айтишницами почти всегда до недавнего времени в моем окружении были мужчины - и мне всегда казалось, что это так круто! Типа это была в моей первой молодости прям символически очень престижная штука. И видимо хотелось к этим айтишницам мужского рода как-то присоседиться. Ну вот и присоседилась :) И так довольна собой, капец))
❤5
August 27, 2026 30