Сегодня будет длинный пост, не смотря на это информация там будет… — КОНДИТЕР ПРО БИЗНЕС 💵 — TG.ME

Сегодня будет длинный пост, не смотря на это информация там будет очень краткая , тк на эту тему быстро не расскажешь. Но общее понимание у вас точно сложится 👌🏻 Итак, по вашим ответам я вижу, что наиболее актуальна проблема с не пониманием КАК ВЕСТИ СОЦСЕТИ, ЧТОБЫ БЫЛИ ЗАКАЗЫ! С нее и начнем)) Всё люди заходят в соцсети позалипать. 10% из них купят сразу, 10% ни купят никогда. И наша с вами задача продать остальным 80. Это невозможно сделать если не понимать зачем клиенту торт🤷🏻‍♀️ Спойлер - точно не ради самого торта!❗️ ( почему клиенты разного возраста покупают торты поговорим через один пост) Мы не идем за грибами с металлоискателем, а к рыбалке не готовим в качестве приманки клубнику в шоколаде, не ведем детей в школу в акваланге… Наш опыт и практические знания дают нам четкое понимание действий , чтобы набрать грибов, поймать рыбу и не огрести от учителя за акваланг👌🏻😁 Наш клиент он кто? Для чего ему торт? Самое первое и простое - разделить ваших покупателей на сегменты, которые привязаны к событиям: детские праздники, семейные и тд. (см.картинку ниже) И тут вы сразу определитесь с нишей- детский кондитер, свадебный или корпоративный к примеру. Потом каждый сегмент разделить на группы. Например в детских праздниках есть мамы малышей, которым важнее состав, а есть мамы подростков и они больше ориентируются на дизайн. И так по каждой группе. (См.картинку ниже) Затем у всех этих людей есть проблемы и желания, которые они хотят решить с помощью торта . Например проблемой мам малышей может быть элементарная доставка, тк собрать карапузов и поехать с ними забирать торт тот ещё квест. И это лишь малая часть из проблем клиентов и как их может решить кондитер. Именно эти проблемы и их решения и будут ВАШИМ КОНТЕНТОМ В СОЦСЕТЯХ И СМЫСЛАМИ В ОБЪЯВЛЕНИЯХ! Поэтому мы должны четко понимать кто наш клиент и что он хочет. Выбрать узкое направление, а не бить из пушки по воробьям. Потому что даже донести всю необходимую информацию одной целевой аудитории сложно, а если вы рассказываете утром про свадебный торт, а вечером про детский = не рассказывать нормально никому, становится всё размыто и вообще непонятно. Разобраться с этим поможет только анализ ваших клиентов 👌🏻 Как врач - пока не спросит у пациента что болит не сможет поставить диагноз и помочь. Вы будете понимать кому и что вы продаете, что волнует и интересно вашим клиентам. И когда вы попадете точно в проблему вашего клиента и дадите ему решение он не сможет не ответить или не купить! Поэтому самая главная причина по которой нет заказов - вы не знаете ваших клиентов, а значит не знаете как под их проблемы упаковать соцсети и как следствие заказов мало и они очень хаотичны, тк люди покупают либо по сарафанке, либо если они сами вас искали и случайно купили, а не вы их провели по лесенке от понимания проблемы до ее решения. ИМЕННО ПОЭТОМУ В ЛЮБОЙ СОЦСЕТИ ИЛИ ОБЪЯВЛЕНИИ ТЕКСТ ПИШЕТСЯ ПО ПРАВИЛАМ 5 ступенчатой лесенки. Что это значит? Должно быть логическое начало , продолжение и завершение продажи. Если вы прыгаете через три ступеньки можно устать и не идти дальше, надоесть, сломать ногу и тд, то есть не дойти до конца. Но об этом в следующем посте👌🏻😊