早期访问
你忙的时候,机器人替你回复
再往后按需要添加——申请、预约、支付和按分群群发,都在同一个后台、同一份联系人库里。换的只是台阶,不用换地方。
一次点击,无需密码,也不用填表。登录后会得到 TG.ME 账号,并进入早期使用的排队名单。
你从哪一步开始
产品是同一个,入口有好几个。任务长大了,后台和联系人库还是原来那套。
机器人替你回答,难办的转给人
今天已在运行最先出现也最常见的活儿:同样的问题涌进机器人私聊和评论区,一天就耗在这上面。机器人自己回答——按你设好的命令,再加一条对所有没识别出来的消息统一发出的通用回复。或者切换模式,每条消息都会变成带编号的工单送到你手上。
- 常见问题的答案——按你设好的命令触发,或者由那条对所有未识别消息的通用回复给出。
- 消息不再丢,而是变成工单:机器人没回答的会拿到一个编号。你回复它,对方就在机器人里收到你的回答。
- 按对方的语言打招呼,每种语言各写一份。
- 私密频道的加入请求自动通过,可以延时,并附一条欢迎消息。
这不是承诺:引擎已在生产环境运行,那个平台目前有两百多个机器人。作为对比,Telegram Business 的自动回复需要 Premium 订阅,而且只在私人聊天里生效——机器人不需要 Premium,在频道评论里也能工作。
申请、预约,以及再往后
早期访问中- 创建或接入机器人。还没有机器人,我们一分钟帮你建一个;已经有了,用 token 接入,攒下的订阅者原地不动。
- 告诉它该回答什么。先从常见问题的答案开始。需要更多的时候,同样这些答案就变成流程里的步骤:提问、条件、等待。
- 把链接发出去。每个指向机器人的链接都能带上来源标记——后台就能看到人从哪里来,之后又做了什么。
每一份申请从哪来,看得见
今天已在运行机器人链接带着来源标记,标记会一路跟着这个人。所以你看到的不只是来了多少人,还有他们后来做了什么。
- 这条链接带来了多少人——每条分开算,按天拆开看。
- 某位订阅者是从哪条广告来的:标记自动带上。
- 来的人里谁走到了关键动作:受众按事件聚合,而不是按点击。
- 对这批受众群发——带进度、可中止,把拉黑的人筛掉。
几百个机器人,一个后台
平台从一开始就是按矩阵设计的,不是按单个机器人:共用联系人库、贯通的统计和团队角色。一个账号能运营多少个机器人,我们会连同套餐一起公布——目前不设上限。
可以从现成的开始
入门
常见问题自动回复工单接收频道加入请求今天已在运行
进阶
预约技师带问卷的申请服务目录早期访问中
高阶
带支付的商店私密频道订阅预热自动漏斗早期访问中
FAQ
要点速览
需要会编程吗?
不需要。流程在画布上用积木块拼出来,文字就像平时在 Telegram 里写消息那样写。只有当你要自己向外部系统发请求时才用到代码,而那也是一个带字段的块。
哪些已经能用,哪些还在开发?
按命令触发的自动回复、工单接收、群发和来源追踪都已能用——引擎在生产环境运行,那个平台目前有两百多个机器人。可视化流程编辑器、支付和迷你应用向早期访问的参与者开放。
我已经有机器人了,要从头再来吗?
不用。机器人用 token 接入,攒下的订阅者原地不动,而且它还是你的——token 随时可以拿回去。
价格会是多少?
早期访问期间免费。目前还没有资费方案:我们会在公开发布前公布,早期访问的参与者最先知道条件。
登录是怎么运作的,现在为什么需要?
用 Telegram 登录只需一次点击,得到的是和 tg.me 上同一个账号,不用设置密码。今天它给你生态内的账号和排队名额;等构建器开放时,工作台会凭同一次登录认出你,不需要迁移任何东西。
Telegram 聊天机器人和迷你应用搭建工具
早期访问。我们只接收有限数量的团队:帮你建号或迁移机器人,听你说缺什么,新的块先对你开放。
用 Telegram 登录和 tg.me 上是同一个账号。没有密码,也不会有:Telegram 已经有经过验证的身份,我们不再另建一个。