Бот адказвае на паведамленні, пакуль вы занятыя
Далей, па меры патрэбы — заяўкі, запіс, аплата і рассылкі па сегментах, у тым жа кабінеце і з той жа базай кантактаў. Ступень мяняецца, пераязджаць не трэба.
Адзін клік, без пароля і без анкеты. Уваход дае ўліковы запіс TG.ME і ставіць вас у чаргу ранняга доступу.
З чаго пачынаеце
Прадукт адзін, але ўваходзяць у яго з розных бакоў. Кабінет і база кантактаў застаюцца тыя ж, калі задача вырастае.
Аўтаадказы
Асабістыя паведамленні і каментарыі перапоўнены аднолькавымі пытаннямі. Бот адказвае замест вас, а складанае перадае чалавеку.
2Прымаю заяўкі і аплатуЗаяўкі, запіс, аплата
Зараз заяўка збіраецца ў чатыры паведамленні рукамі. Бот задае пытанні па парадку і складае адказы ў картку.
3У мяне сетка ботаўСетка і агенцтвы
Дзясяткі ботаў, агульная база, справаздача па крыніцах і раскатка аднаго сцэнарыя адразу на ўсе.
Бот адказвае замест вас, а складанае аддае чалавеку
Працуе сённяПершая і самая частая задача: адны і тыя ж пытанні прыходзяць у асабістыя паведамленні бота і ў каментарыі, і на іх ідзе дзень. Бот адказвае сам — па камандах, якія вы завялі, і адным агульным адказам на ўсё, чаго не распазнаў. Або, калі пераключыць рэжым, кожнае паведамленне прыходзіць вам зваротам з нумарам.
- Адказ на частае пытанне — па камандзе, якую вы завялі, або агульным адказам на ўсё, чаго бот не распазнаў.
- Зварот замест згубленага паведамлення: тое, на што бот не адказаў, становіцца тыкетам з нумарам. Адказваеце рэплаем — чалавек атрымлівае адказ у боце.
- Прывітанне на мове чалавека, сваё для кожнай мовы.
- Заяўкі ў закрыты канал прымаюцца аўтаматычна, з затрымкай і вітальным паведамленнем.
Гэта не абяцанне: рухавік працуе ў продзе на платформе, дзе цяпер больш за дзвесце ботаў. Аўтаадказ у Telegram Business, для параўнання, даступны па падпісцы Premium і толькі ў асабістай перапісцы — бот працуе і без Premium, і ў каментарыях канала.
Заяўкі, запіс і далей
У раннім доступе- Завядзіце або падключыце бота. Калі бота яшчэ няма, дапаможам стварыць за хвіліну. Калі ёсць — падключаецца па токене, і назапашаныя падпісчыкі застаюцца на месцы.
- Скажыце, што адказваць. Пачынаецца з адказаў на частыя пытанні. Калі спатрэбіцца больш — тыя ж адказы становяцца крокамі сцэнарыя: пытанне, умова, паўза.
- Раздайце спасылку. Кожная спасылка на бота можа несці метку крыніцы — тады ў кабінеце відаць, адкуль прыйшоў чалавек і што ён зрабіў далей.
Відаць, адкуль прыйшла кожная заяўка
Працуе сённяСпасылка на бота нясе метку крыніцы, і метка застаецца з чалавекам далей па ўсім шляху. Таму відаць не толькі колькі людзей прыйшло, але і што яны зрабілі потым.
- Колькі людзей прыйшло з гэтай спасылкі — па кожнай асобна, з разбіўкай па днях.
- З якой аб'явы прыйшоў канкрэтны падпісчык: метка падстаўляецца аўтаматычна.
- Хто з тых, што прыйшлі, дайшоў да мэтавага дзеяння: аўдыторыя збіраецца па падзеі, а не па кліку.
- Рассылка па гэтай аўдыторыі — з прагрэсам, прыпынкам і адсевам тых, хто заблакаваў.
Сотні ботаў у адным кабінеце
Платформа з самага пачатку будавалася пад сетку, а не пад аднаго бота: агульная база кантактаў, скразная статыстыка і ролі ў камандзе. Колькі ботаў можна весці на адным акаўнце, абвесцім разам з тарыфамі — зараз мяжы мы не ставім.
Пачаць можна з гатовага
Коратка пра галоўнае
Ці трэба ўмець праграмаваць?
Што ўжо працуе, а што ў распрацоўцы?
У мяне ўжо ёсць бот. Давядзецца пачынаць нанова?
Колькі гэта будзе каштаваць?
Як уладкаваны ўваход і навошта ён на гэтым этапе?
Канструктар чат-ботаў і міні-дадаткаў для Telegram
Ранні доступ. Бяром абмежаваную колькасць каманд: дапамагаем завесці або перанесці бота, слухаем, чаго не хапае, і адкрываем новыя блокі першымі.
Увайсці праз TelegramТой самы ўліковы запіс, што і на tg.me. Пароля няма і не будзе: у Telegram ужо ёсць пацверджаная асоба, і мы не ствараем другую.
Аўтаадказчык у Telegram: бот адказвае замест васАналаг PuzzleBot: чым адрозніваемся і калі выбраць іх