Качество Ваших услуг может быть безупречным, но клиенты все равно выбирают других? Часто причина кроется не в качестве работы, а в сервисе и коммуникации
Проверьте, не совершаете ли Вы эти ошибки 👇
🔻 Ошибка 1. Не напомнили о записи
Все живут в бешеном ритме, и велика вероятность, что клиенты могут забыть про визит. Но писать каждому вручную и напоминать «не забудьте, Вы завтра записаны» - колоссальная трата Вашего времени
🔻 Ошибка 2. Долго отвечали на сообщение
Современный клиент хочет записаться здесь и сейчас. Если Вы заняты на процедуре или не можете ответить в течение 15-20 минут, человек уйдет к другому
🔻 Ошибка 3. Нет структуры и порядка
Путаница с предпочтениями клиентов и ранее оказанными услугами, случайные накладки во времени - все это создает ощущение хаоса. Клиенты чувствуют непрофессионализм и уходят туда, где все четко и понятно
Как Bookido решает эти боли за Вас, возвращает и удерживает клиентов?Bookido - это Ваш личный администратор, который работает 24/7 без выходных и перерывов, закрывая все эти проблемы автоматически:
💜 Автоматические напоминания. Бот-помощник сам напомнит клиенту о записи за 24 часа. Никаких забывчивых клиентов, неявок и потерянного дохода
💜 Онлайн-запись за 10 секунд. Клиент может записаться даже ночью, пока Вы спите. Ему не нужно ждать ответа - бот покажет портфолио, прайс и свободные окна. Клиент сам выбирает услугу, бронирует время и записывается
💜 Идеальный порядок в данных. История записей в карточке клиента, важные нюансы, портфолио с фотографиями работ, календарь с возможностью задать гибкое расписание и показ конфликтов при накладках
Перестаньте терять клиентов из-за этих недочетов. Используйте свое время на творчество и отдых, а рутину доверьте Bookido! 💜
Скачать Bookido тут 👇
RuStore | 
GooglePlay | 
iPhone#ИнструментДляМастера
