На самом деле кивок, лёгкий наклон головы или внимательный взгляд — это не уступка и не приглашение к манипуляции. 
Такие реакции помогают удерживать контакт и делают общение более спокойным. Когда человек видит, что его слушают, ему проще формулировать мысли, объяснять позицию и слышать собеседника в ответ. Поэтому невербальные сигналы особенно важны в рабочих обсуждениях, переговорах и ситуациях, где нужно не победить в споре, а прийти к решению.Отсутствие реакции тоже считывается — и не всегда так, как нам хотелось бы. Неподвижная поза, отведённый взгляд и полное молчание могут восприниматься как холодность, скука, раздражение или скрытое несогласие. Даже если Вы внутренне согласны, собеседник может почувствовать дистанцию и начать защищаться.
Чтобы показать внимание естественно, достаточно:
слегка кивнуть в ключевой момент;поддерживать комфортный зрительный контакт;повернуться корпусом к собеседнику;использовать спокойную интонацию;сохранять открытую позу;не перебивать и давать договорить.Но это не значит, что нужно постоянно кивать или демонстративно изображать интерес. Главное — чтобы Ваши реакции были искренними. Кивок не заменяет согласие, а внимание не означает, что Вы обязаны принять чужую позицию. Можно внимательно слушать, проявлять уважение и при этом сохранять собственное мнение.
Невербальное согласие — не слабость, а способ управлять качеством общения. Оно снижает напряжение, укрепляет доверие и помогает людям быстрее переходить от противостояния к сотрудничеству.
Важно не соглашаться автоматически, а показывать: Вы действительно присутствуете в разговоре, слышите собеседника и осознанно выбираете свою реакцию.
Еще больше интересных психологических трюков в коммуникации рассказал Паоло Борзакьелло в мистической истории-тренинге "Когда Бог заключает с тобою контракт". 
Как гасить психологическое давление, не вступая в открытый конфликт? Как находить выход из тупиковой ситуации? Как хлестко отвечать на провокационные вопросы, не теряя лицо, и включать холодный рассудок? Обо всем этом — в итальянском бестселлере о силе самообладания: тут
