© Не совсем фиаско, братан
Ну что сказать про работу с ожиданиями гидов? Расскажу про эксперимент на ФЕДЕРАЛЬНОЙ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ПРЕМИИ ЭКОСИСТЕМЫ
«РОССИЯ ВДОХНОВЛЯЕТ НА ПУТЕШЕСТВИЯ»
Нам, экскурсоводам, предложили провести 15-минутную экскурсию… 'Без дат' - Совсем без исторических фактов. У меня — экспромтом, да ещё перед экспертами и гидами из других регионов.
Признаюсь честно: я не готовилась, и это было заметно. Но так было задумано ☝️
Почему? Потому что в реальной работе гости часто задают неожиданные вопросы. И гид должен отвечать сразу, на ходу. А каким будет ответ — зависит от скорости реакции, умения чувствовать психологию экскурсанта, широты кругозора и даже настроения. Именно это я и хотела проверить на себе. Полная импровизация вышла.
Результатом довольна, особенно с учётом обстоятельств. Но поняла главное для себя: нужно учиться говорить «коротко о главном», чтобы ясно выражать мысль.
Этот формат — отличная тренировка ведения в стиле «песни чукчи». Я часто так пробую одна, но в компании единомышленников — куда интереснее и полезнее 👍
Огромная благодарность
Евгению Залбергу
за смелый формат эксперемента и экспертность 🙏
Оксане Олейник — за курирование и организацию.
Коллегам — за смелость, опыт и поддержку!
#Турсувенир #блаблабабагид #турмаршрут #экскурсии #мастерствогида
