Будет спокойно - тогда и похвалю.
Некоторые руководители ведут себя нормально в обычных ситуациях. А при наступлении кризиса начинают кошмарить подчинённых. Потом, когда кризис заканчивается, их поведение возвращается в норму.
Они объясняют это тем, что, мол, в кризис нет времени на все эти ваши танцы. Дело надо делать, и срочно. Вот закончим дело - тогда и поговорим. “Чё тут думать - прыгать надо!”
Я понимаю, что им трудно справляться.
Но подчинённым тоже трудно. У них тот же самый кризис. Только сверху, вишенкой на торте, ещё и ор начальника.
Сам таким был, увы. Не горжусь этим, но признаю.
Чтобы система работала лучше, в ситуациях кризиса нужно удвоить внимание к таким вещам как поддержка, личная похвала, доброжелательное отношение.
Я много наблюдал за людьми, которые работают в реальном стрессе - пожары, медицина катастроф, экстренный инфосек. Лучше всего работали те команды, в которых руководитель находил несколько секунд на то, чтобы заметить, что что-то сделано хорошо, оценить усилия, похвалить за хорошую находку - прямо в моменте. Не потом, когда начнётся разбор полётов и адреналиновые отходняки. А прямо в запаре, найти момент, чтобы похвалить человека. Кто-то делал это по натуре своей, бывают такие люди. Но большинство делали это, потому что это резко повышает эффективность команды. Контринтуитивно, как и многие управленческие штуки.
В кризис сигналы того, что хоть что-то идёт хорошо в разы важнее, чем в рутине.
И эффект от таких сигналов вырастает в разы.
Механизмы того, почему это работает, объяснять надо?))
Обнял)
7
4July 29, 2026 385 2 1
