نمایش یک پیغام این شکلی بالای پیشخوان سایت با اهداف مختلف میتونه خیلی از دردسرهای مارو کم کنه.
یکی از مشکلاتی که همیشه داشتیم تماس بی وقت مشتریان برای پشتیبانی یا تماس با شماره های شخصی یا قدیمیمون بود.
به همین علت به این فکر افتادم که یک پیغام برای هر سایت درج کنم تا مشتریان اصولی تر به پشتیبانی دسترسی داشته باشن.
(اگرم کسی بی وقت تماس میگرفت یا... و پاسخگو نبودیم به همین بخش ارجاع داده میشد تا متوجه بشه چرا جوابی نگرفته)
در این کد:
1: نمایش وضعیت فعلی پشتیبانی (فعال یا غیرفعال)
2: درج یک پیغام برای یادآوری روزهای کاری.
3: زمان باقی تا پایان پشتیبانی یا تا شروع ساعت پشتیبانی بعدی.
4: با توجه به اینکه نمیخواستیم کار خیلی سنگین بشه و داده های تعطیلی ایران رو به پروژه اضافه کنیم با یه خط متن اعلام کردیم اگر توی ایران تعطیل رسمی باشه پشتیبانی هم تعطیله حتی اگر اینجا بزنه فعال.
5: روش های ارتباطی و باز هم اعلام ساعات کاری برای اطلاع دقیق تر مشتریان.
6: زمان باقی مانده از قرارداد پشتیبانی مشتری.
7: لینک فایل قوانین پشتیبانی که به صورت دقیق قوانین پشتیبانی شرکت رو برای مشتریان داخلش درج کردیم رو قرار دادیم.
1August 21, 2026 385
