📢 اطلاعیه مهم درباره اختلال و کندی سرویس‌ها
کاربران عزیز،
از ابتدای مهرماه، محدودیت‌ها و تغییرات جدیدی در سطح شبکه و اینترنت کشور اعمال شده که ممکن است در برخی ساعات باعث کندی، افزایش پینگ، ناپایداری یا اختلال مقطعی در ارتباط با برخی سرویس‌ها و سرورها شود.
این موارد لزوماً به معنی وجود مشکل در سرور یا سرویس شما نیست و در بسیاری از مواقع، اختلال به مسیرهای ارتباطی و شرایط شبکه برمی‌گردد.
تیم فنی به‌صورت مستمر وضعیت سرویس‌ها و شبکه را بررسی می‌کند و در مواردی که امکان پیگیری یا بهبود از سمت ما وجود داشته باشد، اقدامات لازم انجام خواهد شد.
🙏 خواهشمندیم در صورت مشاهده کندی یا اختلال کوتاه‌مدت، ابتدا کمی زمان بدهید و وضعیت را مجدداً بررسی کنید و از ارسال هم‌زمان تیکت و پیام بابت اختلالات مقطعی خودداری فرمایید.
در صورتی که مشکل به‌صورت مداوم ادامه داشت یا سرویس شما به‌طور کامل از دسترس خارج بود، حتماً از طریق @Azad_admin1 با پشتیبانی در ارتباط باشید تا مورد به‌صورت دقیق بررسی شود.
ممنون از صبر و همراهی شما 💙
۶ مهر ۱۴۰۵ ۱۴۵
