پیام غیر مرتبط اصلا ارسال نکنید
تشکر
📢 استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان
مجموعه ما برای تکمیل تیم پشتیبانی خود، از افراد مسئولیتپذیر، پیگیر و علاقهمند به بازارهای مالی دعوت به همکاری میکند.
شرح وظایف:
• پاسخگویی سریع، دقیق و حرفهای به کاربران از طریق وبسایت، تماس تلفنی و شبکههای اجتماعی
• بررسی، پیگیری و حل درخواستها و مشکلات کاربران با رویکرد مشتریمحور
• راهنمایی و آموزش کاربران برای استفاده بهتر از خدمات مجموعه
• ثبت درخواستها و ارائه گزارش روند رسیدگی به سرپرست مربوطه
• همکاری با واحدهای مختلف برای بهبود فرایندها و کیفیت خدمات
• مشارکت در ایجاد تجربهای رضایتبخش برای کاربران
شرایط و مهارتهای موردنیاز:
• روابط عمومی قوی و توانایی برقراری ارتباط مؤثر و حرفهای
• صبر، مسئولیتپذیری، دقت بالا و روحیه پیگیری
• توانایی حل مسئله و مدیریت شرایط مختلف در ارتباط با کاربران
• توانایی کار تیمی و همکاری بینواحدی
• تسلط کامل به فرایندهای کاری بازارهای مالی بینالمللی، بروکرها و صرافیها
• آشنایی با بازارهای مالی، رمزارزها و مفاهیم مرتبط الزامی است
• انگیزه یادگیری، تعهد کاری و نگاه مشتریمحور
شرایط همکاری:
• سن: ۱۸ تا ۳۱ سال
• نوع همکاری: تماموقت و حضوری
• محل کار: تهران
• ساعت کاری: دوشنبه تا جمعه، ۸ صبح تا ۶ عصر
لطفاً متقاضیان دورکاری رزومه ارسال نفرمایند.
برای ارسال رزومه و هماهنگی، در تلگرام پیام دهید:
@join_marvel
درصورت داشتن تمام شرایط اعلام شده
یک پیام معرفی از خود و تجربیاتتون با مجموعه مارول و یک فایل رزومه ارسال کنید🙏🏻
1.41K
137
48
23
23
17
15
14
12
4September 8, 2026 123.1K 809
