📞 أخصائي خدمة عملاء (عن بُعد)
📝 الوصف
💼 العمل عن بُعد عبر الهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي.
⭐ خبرة لا تقل عن سنتين، ويفضل في مجال السفر والسياحة.
🎯 المهام
📞 الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، واتساب، ومنصات التواصل.
🗓️ إدارة الحجوزات والطلبات ومتابعتها حتى الإتمام.
🛠️ حل الشكاوى والمشكلات أو تصعيدها عند الحاجة.
💻 إدخال وتحديث بيانات العملاء على نظام CRM.
📋 تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والأسعار والعروض.
🤝 متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم.
📊 إعداد تقارير دورية لتحسين جودة الخدمة.
✅ المؤهلات
🎓 خبرة في خدمة العملاء والمبيعات.
🖥️ إجادة استخدام Microsoft Office.
💬 مهارات تواصل ممتازة والتعامل الاحترافي مع العملاء.
🎁 المميزات
💰 راتب أساسي.
🎯 عمولات.
🏆 حافز شهري حسب الأداء.
🌴 إجازة سنوية 21 يومًا.
🎉 حوافز ومزايا إضافية.
لتفاصيل اكثر والتقديم:
https://baaeed.com/remote-jobs/adventurespioneers-أخصائي-خدمة-عملاء
ليصلك اشعار بما هو جديد حمل تطبيقنا مجانا:
https://bit.ly/3tK7KrK
26
1July 27, 2026 27.9K 79
