La aeronave, que cubría la ruta Puerto Ordaz–Porlamar, detectó una falla en la cabina de mando mientras sobrevolaba el río Orinoco, lo que llevó a los pilotos a regresar de inmediato al aeropuerto.
Al aterrizar, se activaron los protocolos de seguridad y los cuerpos de atención del aeropuerto.



