Амурская область стала первым регионом России, где аптеки получили международный статус China Friendly.
Сертификаты соответствия стандарту выданы аптекам профессиональной сети «ТвояАптека.рф» и «Социальной аптеке».
С момента запуска программы в 2015 году ни одной аптеке в стране ранее не удавалось пройти эту сертификацию. Получить статус China Friendly непросто. Это сертификация, которая предусматривает соблюдение целого комплекса требований к сервису и инфраструктуре для гостей из Китая.
«Для приграничных регионов туристы из Китая — значимая аудитория. Поэтому важно не только обеспечить необходимый ассортимент, но и создать условия, в которых человек сможет понятно сформулировать свой запрос и получить нужную информацию. Для аптечного сегмента это особенно важно, поскольку языковой барьер может напрямую влиять на качество обслуживания», — отметила Валерия Бархатова, генеральный директор крупнейшей сети профессиональных аптек «ТвояАптека.рф» и аптек-партнеров «Социальная аптека», «Семейная аптека», «Госаптека», «Айболит» и других.
Первые в России аптеки со статусом China Friendly принимают заказы онлайн — переходите в каталог.
Реклама, ООО "ТАЛИСМАН", ИНН: 2801225360, erid: 2VfnxvhGNuH
