10
Дайджест обновлений NOVA: что уже исправлено и над чем мы работаем
Друзья, сайт NOVA был запущен совсем недавно, поэтому на старте мы столкнулись с рядом технических проблем. Часть из них уже устранена, а над остальными сейчас ведётся активная работа. Решили регулярно публиковать такие дайджесты, чтобы вы понимали, что происходит с сайтом, какие ошибки уже исправлены и какие обновления готовятся дальше.
✅ Что уже восстановлено
На данный момент снова работает регистрация по электронной почте. Также восстановлена авторизация через VK и Яндекс, хотя в отдельных случаях ещё могут возникать временные сбои.
Плееры были исправлены и сейчас работают значительно стабильнее. Мы также восстановили рекомендательную систему, работу пользовательских профилей и личного кабинета.
Снова доступен чат с администрацией. В профиле каждого пользователя есть раздел «Чат», через который можно написать другому пользователю или напрямую администратору. Если у вас возникли вопросы по подписке, аккаунту, просмотру или работе сайта — напишите нам там. Все сообщения мы получаем и обязательно читаем.
⚙️ Главная проблема — нестабильная работа сервера
Основная часть текущих сбоев связана с сервером, на котором первоначально был размещён проект. У провайдера возникли проблемы с IP-адресами, портами и доступностью отдельных сетевых направлений. Из-за этого сайт у некоторых пользователей мог долго загружаться, периодически становиться недоступным или некорректно сохранять данные.
Техническая поддержка сервера несколько раз обещала решить проблему в течение нескольких дней, однако ситуация продолжается уже несколько недель. Поэтому мы приняли решение больше не ждать и перенести основную инфраструктуру NOVA на новый сервер.
Сейчас перенос проекта и базы данных практически завершён. После окончательного переключения новый сервер станет основным, а старый останется резервным. Также будет выполнена перепривязка домена.
После завершения переноса должны исчезнуть основные проблемы с доступом к сайту, долгой загрузкой профилей, сохранением истории просмотров, рекомендаций и другой пользовательской информации.
💎 Премиум-подписки и сохранённые данные
Сбои с отображением премиума, закладок, истории и других данных также связаны с нестабильной работой сервера и базы данных.
Не переживайте: все действующие премиум-подписки будут восстановлены. Если премиум пока не появился в профиле, напишите администратору через чат.
Мы также помним об обещанной компенсации. Пользователям, которые ранее приобретали премиум и столкнулись с проблемами во время технических работ, будут добавлены дополнительные месяцы подписки. Ни одно обращение и ни одно обещание не забыто.
📱 Мобильное и TV-приложение
Сайт, мобильное приложение и приложение для телевизоров переходят на новую версию API v2.
Предыдущая версия API хуже справлялась с высокой нагрузкой и имела ограничения, из-за которых могли возникать ошибки с авторизацией, профилями, плеерами и сохранением данных.
Новая версия API получила более стабильную и защищённую архитектуру. После завершения интеграции профиль пользователя станет единым для всей экосистемы NOVA: сайта, мобильного приложения и TV-версии.
История просмотров, закладки, рекомендации, настройки и другие данные будут корректно синхронизироваться между устройствами.
🎬 Новости контента
Параллельно с техническими работами мы продолжаем заниматься публикацией и обработкой контента.
Сегодня ожидается публикация «Гробницы богов» — всех трёх сезонов. Подготовлена большая компиляция в хорошем исходном качестве.
Также готовится «Непревзойдённый». Для него используется качественное оригинальное видео в 60 FPS, поэтому изображение должно получиться особенно плавным и насыщенным. Компиляция появится немного позже — работа над ней продолжается.
В ближайшее время также планируются:
— «Сказание о демонах и богах»;
— новые короткие дунхуа;
— продолжения уже опубликованных проектов;
— мини-компиляции для тех, кто предпочитает смотреть сразу несколько серий.
Аниме продолжает выходить в обычном стабильном режиме. Все комментарии с просьбами о продолжениях и добавлении новых.
