#### 2. إعادة تشغيل تلقائية (Random Reboot)
- برمجي: تطبيق ضار أو تحديث نظام buggy.
- عتادي: خلل في البطارية (لا تُعطي تياراً كافياً)، أو تلف في موصل البطارية.
- عتادي خطير: تلف في دوائر إدارة الطاقة (Power Management IC - PMIC). يحتاج تغيير IC في الورشة.
#### 3. البوت لوب (Bootloop) — الهاتف يعلق على شعار الشركة
- سبب شائع: تحديث نظام فاشل، أو ملفات نظام تالفة.
- الحل: ادخل إلى وضع الريكوفري (Recovery Mode) وامسح ذاكرة التخزين المؤقت (Wipe Cache Partition)، أو أعد ضبط المصنع.
- سبب آخر: تلف في زر الباور (Power Button) — يُرسل إشارة تشغيل مستمرة.
- في أجهزة أندرويد معدّلة: ت conflict بين النواة (Kernel) والنظام.
---
### 🔘 هـ) مشاكل الأزرار والمنافذ
#### 1. زر الباور (Power) لا يستجيب
- إذا كان مرتخاً: قد يحتاج تغيير زر خارجي (سهل ورخيص).
- إذا لم يعمل نهائياً: تلف في الـ Power Flex Cable.
- بديل مؤقت: اضبط ADB أو استخدم "Assistive Touch" في الآيفون.
#### 2. زر الصوت (Volume) معطّل
- نفس الحل السابق، لكن إذا كان الزر يعمل فقط عند الضغط بقوة، فالعرضة المطاطية (Rubber Membrane) داخله تآكلت.
#### 3. منفذ السماعات (3.5mm) لا يعمل
- نظف المنفذ بقطعة قماش وعود أسنان — تراكم الوبر شائع جداً.
- إذا لم يُحلّ، المنفذ نفسه قد يحتاج لحاماً أو تغييراً.
#### 4. منفذ USB-C / Lightning مرتخ أو يُقطع الاتصال
- نظف المنفذ بـ SIM Ejector Tool مغطى بقطنة.
- جرب كابل آخر. إذا استمر، فالـ Pins الداخلية انثنت أو تآكلت — استبدل المنفذ.
---
### 🧭 و) مشاكل الاستشعار (Sensors)
#### 1. مستشعر القرب (Proximity Sensor) لا يعمل
- الأعراض: الشاشة لا تطفئ أثناء المكالمة، فتضغط بخدك على الأزرار.
- الحل: نظف المنطقة أعلى سماعة الأذن. إذا لم يُحلّ، قد يحتاج استبدال مستشعر أو إعادة معايرة.
#### 2. الجيروسكوب (Gyroscope) والتسارع (Accelerometer)
- إذا لم تستجب ألعاب الواقع المعزز، أو لا يتبدل اتجاه الشاشة:
- امسح بيانات تطبيق "البوصلة" أو المستشعرات.
- إذا بقي العطل، استبدل شريحة الاستشعار.
#### 3. بصمة الإصبع (Fingerprint) لا تعمل
- امسح السطح بقطعة قماش.
- احذف البصمات المسجلة وأعد تسجيلها.
- إذا كان الزر مرتخاً في أجهزة سامسونج القديمة (Home Button)، يحتاج تغيير.
---
### 🛰️ ز) مشاكل GPS وتحديد الموقع
#### 1. الموقع غير دقيق أو يتأخر كثيراً
- تأكد من تفعيل "الدقة العالية" (High Accuracy).
- استخدم تطبيق "GPS Status" لإعادة تعيين البيانات.
- العتادي: في بعض الأجهزة القديمة، شريحة الـ GPS معزولة عن الـ WiFi/BT Combo. تلفها يحتاج تغيير.
---
### 💾 ح) مشاكل الذاكرة والبطاقة الخارجية
#### 1. الهاتف لا يقرأ كرت الذاكرة (SD Card)
- نظف الكرت بممحاة ناعمة (المعدن الذهبي).
- جربه على الكمبيوتر. إذا قرأه الكمبيوتر، فالمشكلة في منفذ الهاتف.
- إذا لم يقرأه الكمبيوتر، فالكرت تالف — استخدم برنامج استعادة بيانات.
#### 2. "مساحة التخزين ممتلئة" رغم وجود مساحة
- هذا عطل شائع في أجهزة أندرويد بسبب فساد قاعدة بيانات الـ Media Store.
- الحل: اذهب إلى الإعدادات > التطبيقات > إظهار تطبيقات النظام > Media Storage > امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات > أعد تشغيل الجهاز.
---
## 4. دليل التشخيص الذاتي (Troubleshooting) — خطواتك قبل الورشة
### المرحلة الأولى: التشخيص البرمجي
1. أعد تشغيل الجهاز (Soft Reset): 70% من المشاكل تُحلّ بهذه الخطوة.
2. وضع الأمان (Safe Mode): اضغط زر التشغيل مع خفض الصوت (أندرويد) لمعرفة إذا كان التطبيق هو السبب.
3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت (Wipe Cache): من Recovery Mode.
10
1
1
1June 23, 2026 3.7K 20
