По просьбе абитуриентов, разбираем наиболее распространенные проблемы, которые могут возникнуть при написании вступительного экзамена с прокторингом.
Не подключаются камера или микрофонСамая серьезная проблема, которая может заблокировать вашу попытку сдачи экзамена! Чтобы она не возникла, заблаговременно проверьте ваше оборудование: такая проверка сэкономит время и нервы перед экзаменом.
Если ваше оборудование не проходит проверку, рекомендуем на время экзамена воспользоваться другим устройством: например ПК друзей или родственников.
Не загружается фото / скан паспортаПодготовьте заранее файл со сканом паспорта и сядьте в таком месте, где ваше лицо хорошо видно на веб-камеру компьютера.
Ошибка при авторизации в прокторингеОбычно эта проблема вызвана настройками приватности браузера. Проверьте, что у вас отключена (на время экзамена) защита от отслеживания в браузере, а также включен доступ к кукам от третьих сайтов (third party cookies) для сайта системы.
Ошибка при подключении второй камерыНе забудьте проверить вторую камеру при проверке оборудования! Проверьте, что перед началом экзамена ваша вторая камера (обычно это смартфон) заряжена и легко подключается по qr-коду.
Нехватка времени при загрузке решенийПодготовьте способ передачи файлов с решениями на ваш компьютер. Заранее потренируйтесь, как вы будете осуществлять эту загрузку. Помните: каждую задачу нужно загрузить в свою отдельную форму, поэтому не рекомендуется писать решения нескольких задач на одном листе; лучше 1 задача = 1 лист! На загрузку в этом году выделено до 15 минут; следите за вашим временем!
Прочие проблемыДо запуска сессии с прокторингом пишите в этот чат. После запуска - пишите в чат с проктором, вам обязательно помогут!
❤️ Желаем вам удачи на экзамене!
