Вчера в профильном чате «ЛИНеров» разгорелся нешуточный спор об эффективности инструмента ФРД (фотография рабочего дня), требованиях к точности измерений и т.д.
Как часто бывает- закончился глубоко за полночь💪.
Каюсь, я в конце концов не удержался и тоже на эту тему высказался- и тут повторю этот пост:
1. ФРД, независимо от точности измерений, в том числе количества повторных (статистически достоверных)- ВООБЩЕ НЕ ИНСТРУМЕНТ УЛУЧШЕНИЙ!!!.
Поскольку это всегда локальное и очень узко сфокусированное наблюдение, которое не дает понимания процесса в целом.🧐
2. Максимум, для чего годится ФРД ( и мы пару раз были вынуждены так делать)- для того, чтобы в моменте убедить руководство в самом факте наличия неэффективной работы ( потерь). Но при этом есть высокие риски, что руководство решит справляться с потерями вообще не методами ЛИН- а молотком🤷🏻♂️🙈.
3. Если есть желание разобраться в процессе и его улучшить- нужно не ФРД бесконечные делать, убивая ресурсы - а провести нормальное методичное картирование ВСЕГО процесса (сквозное, силами кросс-функциональной команды)- которое обеспечит даже без ФРД точность не ниже 10%, но позволит при этом увидеть не только сами потери, но и причины их появления- и силами участников команды полностью ПЕРЕКРОИТЬ процесс- получая эффекты х3-х5, а не жалкие 5-10%.
Нужно ли упоминать, что эти кейсы вы можете посмотреть прямо здесь: навигация в «закрепе».
1February 25, 2026 510 2
