Мессенджер-маркетинг: сценарии продвиженияРазберём несколько популярных сценариев, которые помогут закрыть ваши бизнес-задачи:
1. Геймификация. Упрощение процесса оформления заказов увеличивает лояльность клиента и стимулирует к дополнительным продажам. Также это помогает убрать рутину из важных бизнес-процессов.
2. Автоматизация ответов на популярные вопросы. Внутри чат-бота можно поместить данные об услуге, тарифах, цены, способах оплаты и доставки. Также можно автоматизировать общение между менеджером и клиентом, встроив кнопку «Позвать человека».
3. Создание закрытого клуба. На базе мессенджера можно построить закрытое сообщество для vip-клиентов. Преимуществом такого клуба будет предоставление скидок и акций.
Акула Бизнеса
