25 - دراسات هورثون- إلتون مايو هي : · هي مجموعة دراسات أجريت في منطقة… — قناة إدارة عامة — TG.ME

Forwarded fromقنقناة إدارة عامة

25 - دراسات هورثون- إلتون مايو هي : · هي مجموعة دراسات أجريت في منطقة الهورثون فتحت مجال إلى التركيز على الجوانب الإنسانية والسلوكية في انجاز العمـل. o مجموعة من الأفكار تؤكد على أن الأداء الجيد يرتبط بمتغيرات سلوكية وإنسانية o جميع ما ذكر 26 -توصل التون مايو إلى وجود عوامل أخرى تفسر زيادة الإنتاجية هـي : o 1 – الهيكلة الإنتاجية 2 – المنافسة · 1 - مناخ العمل الجماعي 2 -الإشراف المشترك o لا توجد إجابة 27 – نظرية الحاجات الإنسانية : هي الحاجة أو العوز المادي أو النفسي الذي يدفع الفرد للبحث عن إشباع ملائم لها , وحدد للحاجات الإنسانية خمس مستويات (الفسيولوجية , الأمان , الاجتماعية , التقدير , وتحقيق الذات) إلى من تستند هذه النظرية : o التون مايو o ماكس ويبر · ماسلو 28 – إذا افترضنا أن الفرد يعمل لإشباع حاجات مادية ومعنوية ومنها حاجات التقدير وتحقيق الذات , إذن نستطيع إن نحدد نوع هذه النظرية حسب رأي الكاتب دوجلاس ماكجريجور بأنها : o نظرية x · نظرية y o لا يوجد إجابة ثانياً :اجب على الآتي بـ (√ ــ ×) تصحيح الخطأ تحته خط 1 – لا يوجد دول متقدمه وأخرى متأخرة بل يوجد إدارات متقدمه وأخرى متخلفة.. √ 2 - وظائف الإدارة (التخطيط, التنظيم, القيادة, الرقابة) .. √ 3 - من وظائف الإدارة : الرقابة وتتعلق بتحفيز العاملين وتوجيههم لانجاز الأهداف .. × (القيادة) 4 - المدير شخص غير مسئول عن أعمال آخرين .. × (مسئول) 5 – موارد + وظائف إدارية + الأداء = تحقيق أهداف منتجات .. √ 6 - مدراء الإدارة الوسطى يشغلون مناصب رئاسة الأقسام الكبيرة والإدارات الرئيسية .. √ 7 - مدراء الإدارة الإشرافية تسمى أيضا الإدارة الوسطى .. × (الإدارة الدنيا) 8 - المهارة هي القدرة على تحويل المعرفة إلى أفعال ذات أداء متميز .. √ 9 - المهارة الإنسانية هي التي تتعلق برؤية المدير المواقف بشكل شمولي والقدرة على حل المشاكل.. √ 10 –الناجح في الإدارة لا يتطلب إلى ما يسمى بالكفاءة الإدارية .. × ( يتطلب ذلك) 11 - من أبعاد الكفاءة الإدارية ( فريق العمل) وهو العمل بشكل فاعل وكفؤ كعضو في فريق وقائد للفريق.. √ 12 - من أبعاد الكفاءة الإدارية (القيادة) وتتضمن التأثير في الآخرين ودعمهم لإنجاز المهام .. √ 13 - من أبعاد الكفاءة الإدارية (المهنية) ويتضمن تجميع وتحليل المعلومات لتقديم حلول مبدعة للمشاكل المختلفة .. × (التفكير الناقد) 14 - المنظمة تتسم بالاستمرارية .. √ 15 - من أهم أنواع المنظمات منظمات الأعمال .. √ 16 - منظمات الأعمال هي منظمات فردية فقط تمارس نشاطا اقتصاديا بهدف تحقيق الربح .. × (فردية او جماعية خاصة) 17 – ( الفاعلية , الكفاءة , الإنتاجية ) هي احد مؤشرات التطور التكنولوجي .. × (أداء المنظمة) 18 - الإنتاجية هي العلاقة بين كمية ونوع الأداء واستغلال الموارد وتساوي المخرجات مقسومة على المدخلات .. √ 19 - ثقافة المجتمع المتجددة المتسامحة هي احد خصائص المجتمعات المتطورة إداريا .. √ 20 – العولمة هي تداخل وتقارب عالمي بفعل تطور الاتصالات والمواصلات من خلال حركة الموارد البشرية والمنتجات بين دول العالم .. √ 21 - التطور التكنولوجي هو احد التحديات المعاصرة في عالم اليوم .. √ 22 – تعتبر المدرسة الكلاسيكية من أقدم المدارس في نشأتها التاريخية .. √ 23 – يعتبر فريدريك تايلور رائد الإدارة العلمية ويطلق عليه الأب الروحي لها .. √ 24 – يعتبر هنري فايول الرائد الأول في اتجاه المبادئ الإدارية .. √ 25 – قسم هنري فايول واجبات ومهام الإدارة في مجال العمليات الإدارية إلى عملية واحدة .. × (خمس) 26 – من أهم انجازات فريدريك تايلور انه قسم أنشطة المنظمة إلى 6 مجموعات .. × (هنري فايول) 27 - التدرج الوظيفي حسب الجدارة والكفاءة يعتبر من مبادئ البيروقراطية .. √ 28 – تظم المدرسة السلوكــية عدة اتجاهات منها (نظرية الحاجات الإنسانية- ماسلو) .. √ 29 – أضاف التون مايو أن العنصــر الإنساني هــو الذي أدى إلى الزيادة الإنتاجية .. √ 30 – الأمان وتحقيق الذات والاحترام من ضمن الحاجات الإنسانية التي حددها التون مايو .. × (ماسلو) 31 – نظريتي (y\x) للكاتب دوجلاس ماكجريجور .. √ 32 – رأى الكاتب دوجلاس ماكجريجور ان النظريات التقليدية في الإدارة قد اعتمدت على افتراضيات نظرية (x) السلبية حول الإنسان .. √ 33 - يتضح من نظريتي دوجلاس ماكجريجور أن المديرين هم الذين يخلقون بيئة العمل التي تتماشى مع نظرية x أو y .. √ 34 – المدارس الحديثة لها مدخلين رئيسين (مدخل النظم والمدخل الموقفي) .. √ 35 – البحث عن التميز هي احد الاتجاهات المعاصرة في الإدارة .. √ 36 – العمل الجماعي احد أسباب نجاح برامج إدارة الجودة الشاملة .. √