Сегодня в Добром музее прошел финальный экзамен курса подготовки глухих музейных специалистов. Он состоял из двух частей: письменного теста по всему курсу и ответов по билетам с кейсами.
Кейс — это описание реальной сложной ситуации на работе, для которой нет одного готового и правильного решения.
Ситуации в билетах были самые разные — из тех, над которыми действующие музейные сотрудники сами до сих пор ломают голову.
Например: что делать, если не всем участникам события хорошо виден спикер или переводчик РЖЯ? Как понять, придет ли человек, если он записался на событие, но не отвечает на сообщения? Как в тесном пространстве выставки комфортно провести экскурсию на жестовом языке? Часто ответы перерастали в живую дискуссию, ведь вариантов решений много и все они зависят от обстоятельств на месте.
На этом курс не закончен — дальше участникам предстоит разбирать все эти вопросы не в теории, а на практике. Целый месяц они будут стажироваться в разных музеях Москвы, а дипломы о прохождении курса глухие музейные специалисты получат уже этой осенью!
