В терминале сократили количество голосовых объявлений, чтобы уменьшить шумовую нагрузку на пассажиров. Вместо аудиального, усилят визуальное информирование. Информацию о рейсах также можно получить через чат-бот и онлайн-табло Пулково.
В аэропорту отметили, что новый формат позволит
«сделать атмосферу в аэропорту спокойнее и комфортнее».
В ночь на 1 сентября на фоне атак БПЛА в аэропорту Пулково вводили ограничения на приём и выпуск самолётов. Около десятка рейсов на вылет отменили, около двух десятков — задержали. 
МР7 | Новости Петербурга
