کاربرانی که قبل از جنگ و دوره اینترنت ملی از ما سرویس تهیه کرده بودند، لطفاً این پیام را با دقت مطالعه کنند.
به دلیل قطعی گسترده اینترنت که حدود ۸۸ روز به طول انجامید، بخشی از اطلاعات و بکاپهای قدیمی (بیش از ۱۰۰ روز گذشته) در دسترس نیست. به همین علت امکان بازیابی مستقیم برخی سرویسهای آن دوره وجود ندارد.
با این حال، برای حفظ حقوق کاربران، راهکار جایگزین در نظر گرفته شده است.
اگر سرویس شما مربوط به قبل از جنگ و نت ملی بوده است، به پشتیبانی پیام دهید و: اسکرینشات سرویس یا خرید خود را ارسال کنید. • میزان حجم باقیمانده سرویس را اعلام کنید.
@AmoConfigForosh
پس از بررسی، سرویس جایگزین متناسب با وضعیت اشتراک شما صادر خواهد شد.
هدف ما این است که هیچ کاربری به دلیل شرایط خارج از کنترل، متضرر نشود.