Уроки депиляции с Ксенией Погореловой: post #168 — TG.ME

🤔Почему клиенты уходят к другому мастеру и как этого избежать? Добрый день! С окончанием недели! #полезняшкавсубботу У вас такое бывало? Приходит на процедуру клиент, после депиляции вы прощаетесь без негатива. И на этом все заканчивается: больше вы его не видите🤷. А бывают ситуации и похуже, когда постоянные клиенты уходят к другим мастерам, хотя никаких жалоб и недовольства не было.🤔 Вроде бы всё всех устраивало. И явных причин для такого поведения нет. А так ли на самом деле? Давайте сегодня попробуем разобраться, почему посетители могут вас покидать и как этот процесс остановить. Согласитесь, что уход клиента может довольно серьёзно бить по самооценке, а нам этого не нужно!🙅 Послушайте сегодняшний подкаст и примерьте к своей ситуации. Вам это поможет провести работу над ошибками, кое-что исправить и даже предотвратить на будущее.💯 В этом аудио вас ждёт: ✔️ Как качество работы влияет на текучку и почему молчат клиенты. ✔️ А могут ли уходить от опытных мастеров? ✔️ Влияет ли качество косметики, пасты и воска на отношения с клиентом? ✔️ Как правильно выбирать рабочие материалы? ✔️ Универсальность мастера, как средство от текучки клиентов. ✔️ Как соблюдение СанПина повышает лояльность посетителей. ✔️ Чистота в кабинете работает в вашу пользу. А где ещё нужен порядок? ✔️ У вас точно комфортно? Проверьте себя. ✔️ Что делать, если работаете на дому? ✔️ Как общаться с посетителем, чтобы он вернулся? ✔️ Может ли цена отпугнуть клиента и какой она должна быть? ✔️ Домашнее задание для мастера: что делать, чтобы доверие клиентов росло. ✔️ Акции и бонусы, как средство удержания посетителей. Депиляция – востребованная процедура, но конкуренция здесь высокая. И это замечательно, потому что у мастеров есть мотивация совершенствоваться и повышать качество своего сервиса.👍 Я верю, что каждый из вас – это тот самый мастер, который не перестает учиться и шлифовать свои навыки.⭐️⭐️⭐️ Пусть сегодняшний подкаст будет вам в помощь! Хороших выходных!🎉