Банки и МФО, которые взыскивают долги сами, станут для ФССП такими же видимыми и контролируемыми, как коллекторы: Госдума обязала их сдавать обязательные отчёты о том, как они взыскивают просроченные долги с физлиц. Отчёт можно будет подавать электронно через межведомственную систему или письменно. Форму, сроки, периодичность определит ФССП, согласовав с ЦБ.
Что это значит на практике:
Возрастёт цена ошибок: неправильные практики проще выявлять и проверять. Придётся перестраивать процессы учёта и отчётности, так как ФССП будет требовать документацию по утверждённой форме. Больше работы с данными и найм ответственных сотрудников: сбор по действиям взыскания, хранение в целевой структуре для выгрузки и отчётности, контроль качества. Рост затрат на IT, документооборот и юристов, и небольшим банкам будет сложнее с ними справиться. Плюс для должников — защита от перегибов и прозрачность, куда жаловаться в случае злоупотреблений. А для рынка — мощный фактор влияния на выбор модели взыскания. Если отчётность и риски контроля станут ощутимыми, часть игроков может отказаться от инсауз-взыскания или чаще отдавать портфели профессиональным коллекторам, у которых отчётность и контроль и так выстроены.
@DebtExpert
