«Эльтон» туристам снова предлагают заплатить за уже оплаченный отдых
После смены владельца санатория «Эльтон» в Волгоградской области возникла проблема с уже оплаченными путёвками на август - ноябрь 2026 года.
Ранее бронирования оформлялись через ООО «Эльтон-Мед». В мае имущественный комплекс санатория продали на торгах за 393 млн рублей компании «Эльтон+». Новый собственник утверждает, что приобрёл именно имущество, а не юридическое лицо с его долгами и обязательствами.
В результате часть туристов столкнулась с требованием повторно оплатить проживание и лечение.
При этом ситуация пока развивается неоднозначно. Новый собственник сообщил, что уже принял 34 туристов с полностью или частично оплаченными путёвками без повторной оплаты, с ними оформляют уступку права требования.
Но, по данным РСТ, у некоторых туроператоров ситуация иная: им пришлось повторно оплачивать размещение своих клиентов, чтобы не срывать заезды.
Есть и частные случаи. Один из туристов ещё в июле внёс 16 тыс. рублей аванса за отдых для двоих, но бронирование позже аннулировали. Деньги ему не вернули. В итоге он приехал в санаторий и повторно оплатил полный отдых уже на месте.
С юридической точки зрения новый собственник настаивает: вместе с имущественным комплексом он не получил обязательства прежнего оператора.
Но для туристического рынка вопрос принципиальный: человек покупал путёвку в санаторий «Эльтон», а не в конкретное ООО с определённым ИНН.
Сейчас конфликт затрагивает уже несколько семей, а участники рынка говорят о десятках туристов, чьи заезды могут оказаться под вопросом.
И это очень показательная история для туристов: даже оплаченная путёвка не всегда означает, что на месте не возникнет ситуации, которую придётся решать в срочном порядке.
За развитием ситуации следим.
#новости
1August 26, 2026 57
