Steam вернул деньги игроку Battlefield 6 после 470 часов игры
Похоже, Steam сделал исключение из стандартных правил возврата средств для игрока Battlefield 6, который остался недоволен удалением режима Rush. Пользователь Reddit утверждает, что получил полный возврат в размере 109,24 доллара за Phantom Edition, несмотря на примерно 470 часов, проведённых в шутере.
Автор публикации под ником ExplorEverythingOnce рассказал, что за 22 года использования Steam впервые столкнулся с подобной ситуацией. До недавнего обращения он лишь однажды запрашивал возврат средств за игру.
Причиной жалобы стало исчезновение Rush из быстрого поиска матчей. Режим убрали после выхода обновления 1.4.1.5, не предупредив игроков отдельным сообщением. При этом Rush по-прежнему доступен через Portal, поэтому пользователи заметили его отсутствие не сразу.
В обращении в службу поддержки Steam игрок указал, что Electronic Arts убрала несколько режимов почти через год после релиза и не сообщила об этом заранее. В качестве подтверждения он приложил официальный список доступных режимов и публикацию EA, в которой были зафиксированы изменения.
По словам пользователя, сотрудник Steam признал ситуацию несправедливой и одобрил полный возврат средств за игру, приобретённую ещё в день релиза.
Rush считается одной из ключевых составляющих серии Battlefield ещё со времён Battlefield: Bad Company, вышедшей в 2008 году. Поэтому внезапное удаление режима вызвало недовольство сообщества, особенно среди игроков, предпочитавших его другим вариантам сетевых сражений.
Обычно Steam принимает запросы на возврат, если с момента покупки прошло не более 14 дней, а продолжительность игры не превышает двух часов. Однако Valve уже делала исключения из этих правил. Например, в 2024 году компания массово одобряла возвраты за Helldivers 2 после того, как Sony потребовала привязать ПК-версию к аккаунту PSN.
696
376
201
164
131
43
20August 11, 2026 141.9K 359
