Снаружи это выглядит так:
«Ого, красавчик, успешный успех!»
Внутри это выглядит так:
Ты в 2 ночи перезапускаешь сервера, потому что очередной ублюдок DDoS-ер пытается положить продакшн.
Отдел разработки в очередной раз внештатно поднят и работает по 16 часов из 24. Твой саппорт обрабатывает 1000+ тикетов в сутки. РКН каждую неделю придумывает новые способы усложнить тебе и людям жизнь. А ты нанимаешь двадцатого человека в команду и думаешь, как масштабировать то, что полтора года назад было «а давай попробуем».
2 недели назад, в свой ДР, я писал, что пробили 150 тысяч.
+50к за 14 дней. И каждый из этих 50 тысяч — это нагрузка. На инфру, на саппорт, на команду, на меня.
Полтора года назад я сам кодил, сам деплоил, сам отвечал юзерам и сам администрировал всю инфраструктуру. Один.
Сейчас нас 20+. Но ответственность не делится. Она умножилась и продолжает расти. Это путь, который только набирает обороты. Изматывающий, жёсткий и рискованный.
Сервис работает 24/7 — значит и ты пашешь как чёрт 24/7.
Ты не можешь выключить телефон на «выходные» и даже ночью оставляешь сотрудникам экстренный номер для звонков с инструкцией «если всё упало — звоните». Ты не можешь отложить до понедельника. Ты едешь отдыхать и даже в ресторан с ноутбуком, потому что если что-то упало, оно не ждёт, пока ты доешь стейк.
Но назад пути нет. Сложность и тяжесть ответственности будут расти, блокировки станут сильнее. Ну а мы адаптируемся, пересоберёмся и пойдём дальше.
