✈ С 1 сентября Пулково начинает тестирование концепции «Тихий аэропорт». Количество голосовых объявлений в терминале будет сокращено.
Но о начале посадки и ряде других обязательных статусах рейса продолжат сообщать по громкой связи.
Всю необходимую информацию пассажиры могут получить:
— в чат-боте в МАХ («Официальный бот Пулково»);
— на онлайн-табло на сайте pulkovo.ru — статус рейса в реальном времени;
— на информационных экранах в терминале — на них транслируются объявления и информация об услугах при задержках;
— у агентов по гостеприимству и на стойках информации в терминале.
Для этого в аэропорту развернут комплекс инфраструктуры для визуального информирования.
#насвязиМарина




