Гарантия без проволочек: выезд инженера — менее 8 рабочих часов!… — ГК Катюша. Сервисная поддержка — TG.ME

Гарантия без проволочек: выезд инженера — менее 8 рабочих часов!

Теперь скорость обслуживания подкреплена прозрачной цифровой платформой Смарт Сервис Катюша.

Как это работает:
Заказчик оставляет обращение по гарантии или в рамках контракта.
Катюша проверяет данные по серийному номеру.
Заявка программно направляется в нужный регион (сейчас в тестовом режиме — Москва и Санкт‑Петербург).
Все зарегистрированные в Смарт Сервис Катюша сервисные партнёры видят заявку и могут взять её в работу.
Если инженер успевает выехать менее чем за 8 рабочих часов — партнёр получает дополнительную компенсацию.

⚙️Для вас это значит одно: решение проблемы начинается максимально быстро, а статус заявки всегда под контролем. Платформа обеспечивает прозрачность статусов, контроль сроков и единый стандарт обслуживания (SLA).

💼 Если вы сервисный партнер Катюша, для подключения и получения доступа к функционалу напишите нам: [email protected].

В ближайшее время список городов пополнят Екатеринбург и Новосибирск!
👍3🔥3⚡2
July 21, 2026 455 10