Робокурьер Турби от «Самоката», старшие поколения осваивают онлайн-покупки, спор 7-Eleven и Nike из-за фирменных цветов, Wildberries Service и ПВЗ, которые постепенно становятся больше, чем просто точками выдачи.
В новом выпуске Алексей Сидоров и Григорий Акулов обсуждают, как ритейл очеловечивает технологии и превращает привычные сервисы в новые форматы взаимодействия с покупателями.
Григорий Акулов:
«А эти роботы, они прям вызывают эмпатию даже у людей, которые ими не пользуются».
Алексей Сидоров:
«Будет ли интересно проявляться также эмпатия к человекоподобным роботам, которые будут работать курьерами через 2–3 года в городской среде?»
Слушайте выпуск на удобной площадке
• Яндекс Музыка
• Telegram плеер
• ВК Музыка
• Apple Podcasts
И будьте в курсе главных новостей отрасли!
#AXpodcasts #AXtwo
AXENIX: Telegram | MAX | ВК
